Politique de remboursement
Date d’entrée en vigueur : 4 novembre 2026 · Applicable à bagua.click (dans toutes les langues)
Cette politique explique dans quelles circonstances les remboursements sont disponibles, comment les demander et les règles spéciales pour les paiements en crypto-monnaie. Si cela entre en conflit avec cette politique, le Conditions d’utilisation 为准。
1. Champ d’application
Cette politique s’applique aux produits que vous avez achetés sur WendaoForfait temps de mesure(Forfait Expérience / Forfait Standard / Forfait Valeur). La fonction horoscope de base de ce site est gratuite et n’implique aucun remboursement.
2. Règles de consommation des services numériques
- Consommation par mesure de profondeur 1 次, le système le déduira de votre compte en temps réel.
- Une fois les résultats du calcul générés, ils sont considéréslivré et consommé, les délais correspondants ne seront pas remboursés.
- 购买后Pas utilisé à aucun momentPour les forfaits, vous pouvez demander un remboursement.
- Si vous souhaitez renoncer au service pour vos propres raisons, vous pouvez demander un remboursement sans l’utiliser plusieurs fois (voir section 4).
3. Situations où un remboursement intégral est possible
- 付款后Aucun calcul n’a encore été effectué, les temps restants sur le compte sont les mêmes que lors de l’achat ;
- Le même ordre pour des raisons de systèmeDéductions répétées；
- Nous ne sommes pas en mesure de continuer à vous fournir les services correspondant à ce forfait pour nos propres raisons ;
- Les lois et réglementations stipulent par ailleurs les circonstances dans lesquelles les remboursements doivent être effectués.
4. Situations dans lesquelles aucun remboursement n’est accordé
- La partie restante après avoir été utilisée un certain nombre de fois ;
- Les comptes n’ont pas été reçus depuis longtemps en raison de la congestion de la chaîne, des retards d’échange, des utilisateurs remplissant de mauvaises adresses de portefeuille, des montants erronés, etc. (Après avoir assisté à la vérification, si nous confirmons que l’argent est arrivé et a été crédité, le règlement sera basé sur le nombre de fois consommé) ;
- Demande répétée de remboursement pour le même paiement ;
- Comptes et temps générés à l’aide de plug-ins, de scripts, de comptes multiples, etc. pour éviter la facturation.
5. Calcul du montant du remboursement
| Statut du compte | Montant remboursable |
|---|---|
| Pas utilisé à aucun moment | Remboursement intégral du montant réellement payé |
| Partiellement utilisé | La portion consommée ne sera pas remboursée |
| Déductions répétées | Rembourser les frais en double |
En raison des fluctuations des prix des cryptomonnaies, les montants des remboursements sont basés surMontant du paiement initialCalculé et non converti en fonction du prix de la devise au moment du remboursement.
6. Instructions particulières pour les paiements en cryptomonnaies
Ce site utilise l’USDT pour recevoir des paiements. Les transferts de crypto-monnaie sont confirmés dès qu’ils sont confirmés en chaîneirrévocable, Par conséquent, le remboursement nous oblige à initier un transfert en chaîne distinct, ce qui peut entraîner des frais de traitement en chaîne correspondants, qui seront à notre charge.
Le remboursement sera effectué après approbation 3-7 jours ouvrablesInitiée dans le délai, l’heure d’arrivée spécifique dépend de la congestion du réseau blockchain. S’il y a une longue période de congestion sur la chaîne, nous vous informerons du hachage de la transaction simultanément après son lancement.
7. Comment postuler
Veuillez nous contacter via les méthodes suivantes pour demander un remboursement :
- E-mail:446874681@qq.com
- Veuillez écrire « Demande de remboursement – Votre nom d’utilisateur » dans le titre de l’e-mail et inclure dans le corps :
- Enregistrer le nom d’utilisateur
- délai de paiement
- Montant du paiement
- Hachage de transaction (TxID ou Mémo de TRC20/BEP20/Polygon)
- Temps restants actuels
8. Délai de traitement
- Après réception du matériel complet 3 jours ouvrablesExamen complet et réponse dans les 12 jours ;
- Après avoir passé l’examen 3-7 jours ouvrablesInitier un remboursement dans
- Si les informations sont incomplètes et doivent être complétées par vos soins, le délai de révision sera calculé à partir de la date de complément complet.
9. Coordonnées
- E-mail:446874681@qq.com
- Adresse du site Web :https://bagua.click/